¿Qué pasa si mi orden no llega?

¿Qué pasa si mi orden no llega?

R: Todos nuestros productos tienen Garantía de Calidad y Entrega o el Reembolso de su transacción. Cuando nuestros clientes realizan un pedido en ColombiaRegala.com, no solo están comprando un producto sino la tranquilidad de saber que su orden está en Manos Profesionales con muchísimos años de experiencia (NO amateurs experimentando) los cuales velamos porque el proceso se cumpla con excelencia. Desde la calidad de los productos, presentación del empaque, tarjeta con el mensaje hasta la entrega oportuna. Nos interesa más a nosotros hacer un magnifico trabajo que lo que a nuestros clientes les preocupa nuestro cumplimiento ya que el 'Good Will' de nuestra empresa depende de completar las ordenes satisfactoriamente. No obstante, aunque estamos organizados y dedicados a darle toda la prioridad a la entrega de todas las ordenes, en el remoto caso que no llegaramos a entregar un regalo, hacemos reembolso a través de la misma vía por la cual recibimos el pago.